Teslimat Hakkında Merak Edilenler
Gönderilerimizin hepsi sürat kargo firmasıyla sağlanmaktadır. Aynı gün içerisinde verilen siparişler 24 saatte kargoya teslim edilir. Paketlerimiz lojistik birimimizde yanlış gelmemesi üzerine 4 kişi tarafından kontrol edilerek gönderilmektedir. Baktık yine yanlış oldu teslim edildiği tarihten itibaren 14 gün içerisinde her türlü değişim ve iade hakkınız bulunmaktadır. Maksimum ” 3 ” gün içerisinde kargo tarafına teslim edilmektedir. bu tabi köylerde ve vilayetlere uzak olan yerleşim yerlerine göre süre farklılık göstermektedir. Örnek vermek gerekirse perşembeden perşembeye gelinen bir ilçeye 1 hafta içerisinde teslimat sağlanmaktadır. Gönderileri bizzat kendi içimizde bulunan teslimat ekibimiz takip etmektedirler. Herhangi bir sorunda veya geç kalmalarda anında müdahale ediyoruz. Oldu ki bir farklılık gördünüz teslimatınız 15 günü aştı hemen bizimle iletişim kurarak sorunu hızlıca çözebiliriz. Ürünlerde stok yanlışlığı veyahut hasar tespiti yapıldıysa sipariş verdiğiniz aynı gün içerisinde müşteri temsilcimiz tarafından aranılıp bilgilen dirilirsiniz. İster para iadesi, ister değişim veya ürünün fabrikadan üretim süresi öğrenilip bilgisi verilerek bekleyebilirsiniz. Burada kararı direk müşterimiz belirlemektedir. Unutmamanız gereken en önemli nokta ise hirdavatsaticisi.com firması 7 / 24 sizin hep yanınızdadır.
